云南旅游汽车有限公司2019年服务质量提升咨询项目招标公告|招采公告|旅游汽车

云南旅游汽车有限公司2019年服务质量提升咨询项目招标公告

发布者：admin 信息来源：原创发布时间：2019-04-17 浏览次数：3853

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云南旅游汽车有限公司就2019年服务质量提升咨询项目拟以竞争性谈判方式进行采购。

一、采购人名称：云南旅游汽车有限公司

二、项目编号：YNTACCG-20190408

项目名称：2019年服务质量提升咨询项目

三、项目内容：设计并实施公司2019年服务质量提升解决方案，使公司的服务质量得到显著提升，客户和乘客满意度得到明显提升，包括但不限于以下工作：

优化和完善公司的服务标准，帮助公司建立一流的服务标准体系；

培训和宣贯优秀的服务理念、服务标准、操作方法，提升公司相关员工服务理念和能力；

指导和督导各单位严格执行公司的服务标准；

提供服务满意度监测方案和工具，指导各单位常态化实施，定期提供满意度监测分析报告。

四、谈判采购文件发放及时间：凡有意参加谈判的谈判申请人，请于请于 2019 年 4 月 22日前进入华侨城集团电子招采平台自行下载。

五、供应商资格要求：

1.供应商须具有独立承担民事责任和履行合同能力的法人资格，具备有效的营业执照；

2.供应商具有相关培训经验及资质；

六、递交报价文件截止时间：2019年4月22日14:00时（北京时间）。

注：在递交响应文件的同时，请供应商代表携带以下材料：

（1）加盖公章的营业执照复印件；

（2）法人身份证明书。

（3）法定代表人授权委托书。

七、谈判地点：昆明市官渡区官南大道122号云南旅游汽车有限公司4楼会议室

八、联系人：

采购人：云南旅游汽车有限公司

地址：云南省昆明市官渡区官南大道122号

联系人：杨曦 15368210605